El flujo es diferente según desde dónde lo veas.
En Colombia, la telemedicina exige habilitación ante el Ministerio de Salud. SaludChat opera bajo el marco de orientación médica — un servicio diferente, legal, sin requisito de habilitación y sin responsabilidad clínica para la plataforma.
Sin setup fee · Sin contrato · Cancela cuando quieras
Sin setup fee · Sin contrato de permanencia
Todo lo que necesitas para decidir, en una sola vista
No. No hay setup fee ni costo de activación. Solo pagas la suscripción mensual desde el primer día.
Se te cobra el valor de "paciente extra" de tu plan por cada paciente activo adicional ese mes. No se bloquea el servicio ni se te sube de plan automáticamente.
Es un paciente con ventana de atención abierta ese mes — es decir, alguien con quien tuviste al menos una interacción de orientación. Pacientes inactivos no generan costo.
No. SaludChat nunca intermedia pagos entre tú y tu paciente. Tú defines tu tarifa y la cobras directo — por Nequi, transferencia o el medio que prefieras.
Sí, no hay contrato de permanencia. Cancelas desde tu dashboard y dejas de generar cargos el mes siguiente.
